Политика приватности

Ова Политика приватности објашњава како withkarma.digital поступа са информацијама које могу бити достављене или забележене током коришћења сајта. Њена сврха је да корисницима пружи јасан увид у начин прикупљања, коришћења, чувања и заштите података.

Коришћењем сајта потврђујете да сте прочитали ову Политику приватности и да разумете правила која се односе на обраду података. Ако се не слажете са наведеним условима, препоручује се да не настављате са коришћењем сајта.

Основне информације

withkarma.digital поштује приватност корисника и настоји да поступа са подацима на одговоран, транспарентан и безбедан начин.

Ова Политика приватности односи се на све посетиоце сајта, без обзира на то да ли само прегледају садржај, шаљу поруку, користе контакт форму или приступају другим доступним функцијама.

Правила наведена у овом документу примењују се само на сајт withkarma.digital и не односе се на спољне сајтове који могу бити доступни путем линкова.

Категорије података

Током коришћења сајта могу се обрађивати различите категорије података.

Прва категорија обухвата податке које корисник сам достави, као што су име, контакт подаци, садржај поруке, тема упита или друге информације унете у форму.

Друга категорија обухвата техничке податке који се могу аутоматски забележити приликом посете сајту, укључујући IP адресу, врсту уређаја, интернет прегледач, оперативни систем, време приступа и странице које су отворене.

Трећа категорија може обухватати податке добијене путем колачића или сличних технологија, уколико се оне користе на сајту.

Добровољно достављени подаци

Када корисник пошаље поруку, попуни образац или затражи информације, може доставити податке који су потребни за обраду његовог захтева.

Ови подаци се користе како би се разумела порука корисника, припремио одговор, наставила комуникација или обезбедила тражена информација.

Корисник није дужан да достави податке који нису неопходни за конкретан захтев. Препоручује се да се у формама не уносе осетљиве или поверљиве информације ако нису потребне.

Аутоматски забележене информације

Приликом приступа сајту одређене информације могу бити забележене без посебне активности корисника.

Ови подаци могу бити потребни за правилно приказивање страница, техничку дијагностику, мерење оптерећења сервера, откривање грешака и заштиту од неовлашћених активности.

Аутоматски подаци се најчешће користе у техничке, статистичке и безбедносне сврхе.

Сврха обраде

withkarma.digital може користити податке ради комуникације са корисницима, одговарања на упите, обраде захтева и пружања информација.

Подаци се могу користити и ради одржавања сајта, побољшања његове функционалности, анализе посећености, отклањања техничких проблема и спречавања злоупотреба.

У одређеним случајевима, обрада може бити неопходна ради поштовања законских обавеза, заштите права или поступања по захтеву надлежних органа.

Начела поступања

Приликом обраде података withkarma.digital настоји да поштује начела ограничене, оправдане и безбедне обраде.

То значи да се подаци користе само у мери која је потребна, да се не задржавају дуже него што је неопходно и да се приступ њима ограничава на лица којима је то потребно.

Подаци се не користе за сврхе које нису повезане са радом сајта или комуникацијом са корисником.

Правни основ

Обрада података може бити заснована на пристанку корисника, посебно када корисник сам унесе податке у контакт форму или пошаље поруку.

У другим ситуацијама, обрада може бити заснована на легитимном интересу, техничкој потреби, испуњењу законске обавезе или заштити права и безбедности.

Када је обрада заснована на пристанку, корисник може повући пристанак у складу са применљивим правилима.

Колачићи

Сајт withkarma.digital може користити колачиће ради побољшања рада сајта, памћења одређених подешавања и анализе начина коришћења страница.

Колачићи су мале датотеке које се чувају у интернет прегледачу корисника. Они могу помоћи да сајт ради стабилније, брже и прилагођеније потребама посетиоца.

Корисник може управљати колачићима кроз подешавања свог прегледача. Блокирање или брисање колачића може утицати на доступност појединих функција.

Аналитички алати

withkarma.digital може користити алате за анализу посета како би боље разумео како корисници приступају садржају.

Такви алати могу приказати број посета, трајање сесије, најпосећеније странице, извор саобраћаја и врсту уређаја.

Ове информације се користе за побољшање структуре сајта, оптимизацију садржаја и унапређење корисничког искуства.

Серверска евиденција

Сервери могу аутоматски бележити податке о приступу сајту.

Таква евиденција може садржати IP адресу, датум и време захтева, назив отворене странице, статус одговора сервера и техничке податке о прегледачу.

Серверска евиденција користи се ради безбедности, одржавања, откривања грешака и спречавања неовлашћених активности.

Чување података

Подаци се чувају онолико дуго колико је потребно за сврху због које су прикупљени.

Подаци из порука могу се чувати док траје комуникација са корисником или док постоји оправдан разлог за задржавање преписке.

Технички подаци могу се чувати у складу са потребама безбедности, анализе и одржавања система.

Када више не постоји потреба за чувањем, подаци се бришу, анонимизују или уклањају на безбедан начин.

Заштита информација

withkarma.digital предузима разумне техничке и организационе мере ради заштите података.

Мере могу укључивати контролу приступа, ограничење обраде, заштиту сервера, праћење безбедносних ризика и друге поступке који смањују могућност злоупотребе.

Иако се примењују мере заштите, ниједан интернет систем не може гарантовати апсолутну безбедност преноса или чувања података.

Ограничен приступ

Приступ подацима имају само лица којима су информације неопходне за обављање одређених задатака.

То могу бити лица задужена за администрацију, техничко одржавање, комуникацију са корисницима, безбедност или обраду захтева.

Приступ се ограничава на неопходан обим и не треба да укључује податке који нису потребни за конкретан задатак.

Спољни сарадници

За функционисање сајта могу се користити услуге спољних сарадника, као што су хостинг, техничка подршка, аналитички системи, безбедносни алати или комуникациони сервиси.

Ови сарадници могу имати приступ одређеним подацима само ако је то потребно за пружање њихових услуга.

withkarma.digital настоји да сарађује са поузданим партнерима који поштују правила поверљивости и заштите података.

Дељење са трећим лицима

Лични подаци корисника се не продају, не изнајмљују и не уступају трећим лицима ради њиховог независног маркетинга.

Подаци могу бити подељени само када је то неопходно за рад сајта, обраду захтева, техничку подршку, заштиту права или поступање у складу са законом.

У сваком случају, настоји се да обим података који се открива буде ограничен на оно што је неопходно.

Законске обавезе

withkarma.digital може бити обавезан да одређене податке достави надлежним органима, суду или другом овлашћеном телу.

Такво достављање може се извршити ако постоји правни основ, законска обавеза, званичан захтев или потреба за заштитом права и безбедности.

Подаци се не откривају без оправданог разлога.

Комуникација путем сајта

Када корисник ступи у контакт путем сајта, достављени подаци се користе за разумевање и обраду поруке.

Садржај комуникације може бити сачуван ради праћења претходних упита, припреме одговора или решавања конкретног питања.

Корисницима се саветује да не шаљу лозинке, финансијске податке, здравствене информације или друге осетљиве податке ако то није неопходно.

Осетљиви подаци

withkarma.digital не тражи од корисника да путем јавних форми доставља осетљиве податке, осим ако је то изричито потребно за одређену сврху.

Ако корисник сам пошаље такве информације без потребе, оне могу бити избрисане, занемарене или искључене из даље обраде у мери у којој је то могуће.

Корисник треба пажљиво да процени које информације доставља путем интернета.

Права корисника

Корисник може имати право да затражи информације о томе да ли се његови подаци обрађују.

У складу са применљивим прописима, корисник може тражити приступ подацима, исправку нетачних информација, брисање, ограничење обраде, приговор на обраду, преносивост података или повлачење пристанка.

Остваривање права може зависити од врсте података, основа обраде и постојања законских обавеза.

Поступак подношења захтева

Захтеви у вези са приватношћу могу се послати путем контакт канала доступних на сајту withkarma.digital.

У одређеним случајевима може бити потребно да корисник потврди свој идентитет како би се спречило неовлашћено откривање или измена података.

На оправдане захтеве настојаћемо да одговоримо у разумном року.

Тачност информација

Корисник је одговоран за тачност података које доставља путем сајта.

Уколико су достављени подаци нетачни, непотпуни или застарели, то може утицати на могућност обраде захтева или припреме одговора.

Ако корисник примети грешку у достављеним подацима, може затражити исправку путем доступних контакт канала.

Малолетни корисници

Сајт withkarma.digital није намењен намерном прикупљању података од малолетних лица без сагласности родитеља или законског старатеља.

Ако се утврди да су подаци малолетног лица достављени без потребног одобрења, могу бити предузете мере за њихово брисање или ограничење обраде.

Родитељи или старатељи могу контактирати withkarma.digital ако сматрају да је потребно проверити или уклонити такве податке.

Линкови ка другим страницама

Сајт може садржати линкове ка другим интернет страницама, платформама или сервисима.

Када корисник отвори спољни линк, примењују се правила приватности тог другог сајта.

withkarma.digital не контролише садржај, безбедност или начин обраде података на страницама које нису под његовом управом.

Пренос података

У зависности од техничке инфраструктуре, хостинга или алата који се користе, одређени подаци могу бити обрађивани на серверима који се налазе у другој земљи.

У таквим случајевима настоји се да подаци буду заштићени одговарајућим мерама и да се обрада врши у складу са применљивим правилима.

Одговорност корисника

Корисник треба да користи сајт пажљиво и да води рачуна о томе које податке доставља.

Препоручује се коришћење безбедне интернет везе, ажурираног прегледача и заштићеног уређаја.

Корисник је одговоран за безбедност своје електронске поште, уређаја и других средстава преко којих комуницира са сајтом.

Измене Политике приватности

withkarma.digital може повремено изменити ову Политику приватности.

Измене могу бити потребне због промене начина рада сајта, увођења нових функција, измене техничких алата или усклађивања са законским обавезама.

Ажурирана верзија биће објављена на сајту и примењиваће се од тренутка објављивања, осим ако није другачије наведено.

Провера актуелне верзије

Корисницима се препоручује да повремено провере ову Политику приватности како би били упознати са актуелним правилима.

Наставак коришћења сајта након објављивања измена сматра се прихватањем ажуриране верзије.

Контакт

За питања у вези са приватношћу, обрадом података, колачићима или остваривањем права, корисник може користити контакт форму или друге начине комуникације доступне на сајту withkarma.digital.

withkarma.digital ће настојати да сваки оправдан захтев размотри пажљиво и у складу са применљивим правилима заштите података.